Modul komunikasi

Notifikasi WhatsApp ke Wali Murid

Pengingat tagihan, konfirmasi pembayaran, dan pengumuman masuk ke WhatsApp wali, dengan status terkirim, sampai, dan dibaca untuk setiap pesan.

Konfirmasi otomatis

Wali tahu transfernya sudah masuk

Begitu pembayaran tercatat, wali menerima pesan berisi nama anak, tanggal, dan nominal yang diterima sekolah, dari nomor WhatsApp sekolah. TU tidak perlu lagi membalas chat satu per satu untuk memastikan transfer sudah masuk.

Setiap pesan tercatat bersama statusnya: terkirim, sampai, dibaca, atau gagal beserta penyebabnya. Pesan yang gagal bisa dicek ulang dan dikirim ulang dari halaman yang sama.

Lentera
Log notifikasi WhatsApp berisi waktu, nama siswa, nomor yang disamarkan, dan status sampai atau dibaca.
Log notifikasi WhatsApp. Nomor wali disamarkan.
Pengumuman dan pengingat

Satu pesan untuk satu kelas

Libur, kegiatan, atau undangan rapat dikirim ke wali satu kelas, beberapa kelas, atau siswa tertentu. Pesan bisa membawa gambar dan bisa dikirim sekarang atau dijadwalkan.

Pengingat tagihan disusun dari tagihan yang belum lunas, dengan rincian per siswa, dan dikirim bertahap dengan jeda supaya nomor sekolah tidak dianggap spam. Contoh kalimat pengingat yang sopan ada di panduan menagih SPP lewat WhatsApp.

Lentera
Formulir Buat Pengumuman: judul, kelas tujuan, isi pesan WhatsApp, gambar opsional, dan pilihan kirim sekarang atau jadwalkan.
Formulir pengumuman ke wali murid.
Kemampuan

Yang bisa dikerjakan

Konfirmasi pembayaran

Terkirim otomatis setelah pembayaran tercatat, dari mutasi bank maupun input manual.

Pengingat tagihan

Daftar tagihan belum lunas menjadi pesan per wali, dikirim bertahap.

Pengumuman

Per kelas atau per siswa, dengan gambar, sekarang atau terjadwal.

Kontak orang tua

Beberapa nomor per siswa, masing-masing bisa diaktifkan atau dimatikan.

Log dan kirim ulang

Status per pesan, penyebab gagal, dan tombol kirim ulang.

Nomor sekolah sendiri

Pesan dikirim dari nomor WhatsApp sekolah yang sudah dikenal wali.

Tanya jawab

Pertanyaan soal WhatsApp

Nomor WhatsApp siapa yang dipakai?

Nomor WhatsApp sekolah, yang dihubungkan ke Lentera lewat gateway WhatsApp. Wali menerima pesan dari nomor sekolah yang sudah mereka kenal.

Bagaimana jika nomor wali berganti?

TU memperbarui nomor di data kontak orang tua. Satu siswa bisa punya lebih dari satu nomor wali, dan setiap nomor bisa diatur menerima pesan atau tidak.

Apakah pesan bisa disesuaikan?

Bisa. Teks pengingat tagihan diatur di template pesan sekolah. Konfirmasi pembayaran memakai format tetap berisi nama siswa, tanggal, dan nominal.

Siap merapikan administrasi sekolah?

Lihat alur tagihan sampai laporan yayasan dalam demo 30 menit, dengan contoh data yang mirip sekolah Bapak/Ibu.